當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->營銷策劃-->詳細(xì)內(nèi)容 微信營銷需要講好故事 作者：任太鵬 日期：2014-3-21 字體：[大] [中] [小]

    微信營銷并不是一個新話題，但卻是一個不斷“求新”的過程。微信的滲透和普及，吸引眾多企業(yè)紛紛“入駐”微信，不管是服務(wù)號，還是訂閱號，目的只有一個，那就是宣傳企業(yè)軟文化，籠絡(luò)消費(fèi)群體。
     于是，剛剛“入門微信”的企業(yè)開始玩訂閱號，每天固定地給粉絲群推送信息，內(nèi)容從公司簡介到打折產(chǎn)品甚至是心靈雞湯等一應(yīng)俱全，公司做得累，粉絲也看得累，久而久之，訂閱號成了粉絲手機(jī)中的糟粕，訂閱號里的粉絲數(shù)或許成千上萬，但真正活躍的卻沒有幾個人。
     玩夠了訂閱號之后
，這些企業(yè)開始玩朋友圈，每天連續(xù)地刷屏，推送沒有養(yǎng)分的網(wǎng)絡(luò)接連，除了耗盡粉絲的流量和好奇心之外，再無別的好處，至于所謂的“品牌推廣”和“產(chǎn)品銷售”，那只是個遙不可及的夢。
     那么，微信營銷究竟該怎么做，在河南微眾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營銷總監(jiān)王浩看來，這是一件容易的事情，也是一件復(fù)雜的事情。
     之所以說是容易，因?yàn)閷τ谄髽I(yè)而言，把微信營銷做成“點(diǎn)對點(diǎn)”、“面對面”的服務(wù)號就好，“當(dāng)粉絲在咨詢產(chǎn)品，或者使用產(chǎn)品遇見困惑的時候，企業(yè)微信號能夠第一時間回應(yīng)粉絲，并幫助粉絲解決問題，那么粉絲對產(chǎn)品的熱衷度自然就水漲船高�！蓖鹾平榻B說。
     在王浩看來，企業(yè)微信號存在的首要原則和必要原則就是做好服務(wù)，不管是向新粉絲介紹產(chǎn)品，還是幫助老粉絲解決問題，當(dāng)服務(wù)做好了，企業(yè)本身的信譽(yù)度和美譽(yù)度就高了，這是最好的企業(yè)推廣和宣傳。
     但是，“最好的”并不代表就是容易的，誠然，企業(yè)做服務(wù)不難，難就難在“復(fù)雜”上。如果僅僅是線上的服務(wù)，就會讓企業(yè)的推廣和宣傳陷入困境——原因是沒有線下活動的結(jié)合。如何實(shí)現(xiàn)微信營銷線上和線下的完美結(jié)合，也成了王浩眼中的那件復(fù)雜的事情。
     而“復(fù)雜”并不代表“僵局”，“有故事，講感情便是復(fù)雜事情的線頭，有了這個線頭，整個問題也就迎刃而解�！蓖鹾迫缡钦f。
     在王浩運(yùn)作的微信營銷案例中，就有這么個例子，而這個例子還是白酒類的營銷�！拔覀兛梢园丫破可腺N上二維碼，通過微信掃描之后，手機(jī)里就會顯示送酒人的語音祝福，所以，不管是將酒送給父母、朋友、同事等，都不再是一瓶單純的酒，而是一個故事�！蓖鹾平榻B道。
     這對出現(xiàn)困境的白酒營銷而言，無疑是最大膽的嘗試和最溫情的問候，而這樣的例子，在王浩運(yùn)作的營銷案例中，比比皆是。
     “所以，微信不過是搭建平臺，而企業(yè)要想做營銷，那么只需要做好服務(wù)，講好故事，實(shí)現(xiàn)線上和線下的完美結(jié)合，讓營銷變得不像營銷，這樣才會實(shí)現(xiàn)突破和跨域�！蓖鹾瓶偨Y(jié)說。